Trabalhamos com sistema de DOWNLOAD IMEDIATO, ou seja, você compra o produto e recebe imediatamente após a confirmação de pagamento.
O envio é realizado para o email cadastrado ao realizar a sua compra. Verifique se seu email foi colocado corretamente nos dados de cadastro.
O link para download dos arquivos é enviado via email logo após o Pagseguro ou Paypal confirmarem o pagamento.
Caso já tenha se passado 24hs da confirmação do pagamento pelo PagSeguro ou Paypal, mas o email de entrega ainda não tenha chegado ao seu endereço de e-mail, entre em contato conosco o mais breve possível.
Pagamentos realizados via boleto bancário em dias úteis, levam de 24hs a 36hs para ser confirmados pelo PagSeguro. Se o boleto bancário for pago durante final de semana ou dias feriados, o pagamento só será confirmado 24hs depois do próximo dia útil, pois sábados, domingos e feriados não têm expedientes bancários, para que o pagamento entre nos sistemas do PagSeguro e este confirme sua compra.
Pagamentos realizados via cartões de crédito e Transferências On line pelo PagSeguro e/ou Paypal provavelmente serão confirmados em menos de 24hs, mesmo em finais de semana e feriados.
Todas as formas de pagamento são confirmadas pelo Pagseguro ou Paypal. Não precisa nos mandar nenhum comprovante de pagamento. Aguarde o e-mail de confirmação e autorização que será enviado para você assim que seu pagamento for identificado no sistema deles.
Esse e-mail também é enviado para nós. E conforme explicamos anteriormente, somente após essa confirmação, faremos os procedimentos de sua entrega.