Prazos de Entrega

 

Para produtos com entrega via e-mail/ Download:

  1. O prazo de envio/entrega é de até 24hs em dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam).
  2. Este prazo começa a contar somente após a confirmação de pagamento realizada pelo Pagseguro.

Para isso os dados de email cadastrados na hora da compra devem estar corretos e completos.

 


OBS:   Aguarde o prazo de entrega do seu produto.


Costumamos enviar nossos produtos com entrega via email/ download, no mesmo dia em que recebemos a confirmação de pagamento. Por isso, pedimos aos nossos clientes que acessem seus e-mails dentro do período proposto para entrega, verificando o recebimento. Se necessário, consulte também a caixa de spam…

Caso já tenha se passado 24hs da confirmação do pagamento pelo PagSeguro, mas o email de entrega ainda não tenha chegado ao seu endereço de e-mail, entre em contato conosco o mais breve possível.

Pagamentos realizados via boleto bancário em dias úteis, levam de 24hs a 36hs para ser confirmados pelo PagSeguro.  Se o boleto bancário for pago durante final de semana ou dias feriados, o pagamento só será confirmado 24hs depois do próximo dia útil, pois sábados, domingos e feriados não têm expedientes bancários, para que o pagamento entre nos sistemas do PagSeguro e este confirme sua compra.

Pagamentos realizados via cartões de crédito e Transferências On line pelo PagSeguro provavelmente serão confirmados em menos de 24hs, mesmo em finais de semana e feriados.

Todas as formas de pagamento são confirmadas pelo Pagseguro.  Não precisa nos mandar nenhum comprovante de pagamento. Aguarde o e-mail de confirmação e autorização que será enviado para você assim que seu pagamento for identificado no sistema deles. Esse e-mail também é enviado para nós. E conforme explicamos anteriormente, somente após essa confirmação, faremos os procedimentos de sua entrega.